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電腦技術員通常是指在電腦公司負責技術方面的人，是一個集電腦組裝與維護、軟件安裝、售后服務一體的職位，又稱技術支持工程師。電腦技術員除了系統軟件安裝之外還要掌握一般的家庭和企業網絡的組裝和設置，以及相關的硬件設置和連接，還有電腦的常見問題檢修、故障排除，還要對OA，網絡工程，監控安裝等有一定的知識。